Politica sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questa in vero italiano. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa basata su IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivare questa funzione tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli sugli acquisti intimi con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire prodotti, comunicare informazioni sugli acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su opt-in. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e la onoriamo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te lo consegneremo entro 30 giorni, crittografato.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne quando la conservazione è legalmente richiesta (ad es. registri fiscali di acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da una macchina in modo che tu possa portarla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque sia minore di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.